Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist

Telefon: +49 2065 96009 – 22
E-Mail: info@baldeney.immo

2. Bereitstellung der Website

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und IP-Adresse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Internetangebots. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Nach Angaben von STRATO werden die IP-Adressen der Besucher zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für maximal sieben Tage gespeichert. Die uns im Kundenbereich bereitgestellten Webserver-Logfiles enthalten anonymisierte IP-Adressen beziehungsweise Hostnamen und stehen dort für die letzten sechs Wochen zum Abruf bereit. Anonymisierte statistische Auswertungen können länger verfügbar sein.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO.

3. Ihre Anfragen

Kontakt- und Bewertungsformular

Wenn Sie das Kontaktformular oder die Immobilienbewertung nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Beim Kontaktformular sind dies Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Thema und Nachricht. Bei der Immobilienbewertung kommen die angegebenen Objektdaten, der geplante Verkaufszeitpunkt und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben hinzu.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und eine mögliche Beauftragung vorzubereiten. Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag ab, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie eine Einwilligung erteilen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage; eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Anfrage wird als nicht öffentlich zugänglicher Datensatz im WordPress-Backend auf unserem STRATO-Webspace gespeichert. Mitgespeichert werden Zeitpunkt und Version der abgegebenen Datenschutzeinwilligung. Eine automatisierte Immobilienbewertung oder Entscheidung findet nicht statt.

4. E-Mail-Versand

Microsoft 365 und Microsoft Graph

Nach dem Absenden übermittelt die Website die Angaben über die Microsoft-Graph-Schnittstelle an unser Microsoft-365-Postfach. Dadurch erhalten wir die interne Benachrichtigung und Sie eine Eingangsbestätigung. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Die Verbindung ist ausschließlich zum Versenden eingerichtet. Sie besitzt die Berechtigungen „Mail.Send“ und „Mail.Send.Shared“, jedoch keine Berechtigung zum Lesen, Bearbeiten oder Löschen von E-Mails. Zugangstoken und das technische Client-Geheimnis werden verschlüsselt in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Die im Microsoft-365-Postfach erzeugte Kopie einer Anfrage ist eine gesonderte E-Mail-Korrespondenz. Sie wird nicht von der nachfolgend beschriebenen automatischen Löschung im WordPress-Backend erfasst. Sie wird gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder eine Vertragsanbahnung beziehungsweise Vertragsdurchführung eine weitere Speicherung erfordern.

Mit Microsoft bestehen die für Microsoft 365 vorgesehenen Datenschutzvereinbarungen. Datenübermittlungen in Drittländer können im Rahmen der vertraglichen Regelungen, des EU-US Data Privacy Framework und ergänzender Standardvertragsklauseln erfolgen. Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

5. Sicherheit

Missbrauchs- und Spamschutz

Die Formulare verwenden keinen externen CAPTCHA-Dienst. Zum Schutz vor automatisierten Eingaben nutzen wir ein unsichtbares Formularfeld, eine Zeitprüfung und eine zeitlich begrenzte Anfragerate. Hierfür wird aus der IP-Adresse serverseitig mit einem geheimen Schlüssel ein pseudonymisierter Prüfwert gebildet. Der Prüfwert ist für höchstens eine Stunde zur Begrenzung von Anfragen nutzbar. Danach behandelt WordPress ihn als abgelaufen und entfernt den zugehörigen Eintrag im Rahmen seiner Bereinigung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website und unsere Kommunikationswege vor Spam und Missbrauch zu schützen.

6. Endgerät und Reichweitenmessung

Cookies, externe Inhalte und Webanalyse

Die öffentlich zugängliche Website setzt derzeit keine einwilligungspflichtige Webanalyse, kein Google Analytics, keinen Google Tag Manager und keine externen Karten- oder CAPTCHA-Dienste ein. Die verwendeten Schriften und Bilder werden vom eigenen Webspace ausgeliefert.

Technisch notwendige Speicherungen können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Verwaltung der Website erforderlich sind. WordPress setzt insbesondere bei angemeldeten Administratoren technisch erforderliche Anmelde- und Sitzungscookies. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sollten wir später eine einwilligungspflichtige Reichweitenmessung aktivieren, wird diese Datenschutzerklärung vorab ergänzt und der Dienst erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

7. Empfänger

Wer Daten erhalten kann

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die ihn für Betrieb und Bearbeitung benötigen. Dazu gehören insbesondere unser Hostinganbieter STRATO und für den E-Mail-Versand Microsoft 365. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

8. Löschung

Speicherdauer

Anfragen und zugehörige Kommunikation werden gelöscht, sobald der jeweilige Vorgang abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder die Anbahnung beziehungsweise Durchführung eines Vertrags eine weitere Speicherung erfordern. Bestehen gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Die im WordPress-Backend gespeicherten Kontakt- und Bewertungsanfragen werden zwölf Monate nach ihrem Eingang automatisch und endgültig gelöscht. Die Bereinigung wird täglich eingeplant und bei der nächsten Ausführung des WordPress-Aufgabensystems durchgeführt. Die gesonderte Kopie im Microsoft-365-Postfach sowie weitere Korrespondenz, Vertrags- und Buchungsunterlagen sind davon nicht erfasst; für sie gelten die vorstehend beschriebenen Zwecke und die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

9. Betroffenenrechte

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@baldeney.immo.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere:

10. Verschlüsselung

SSL- und TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.